Hent rapporten (PDF)

Ny undersøgelse: Sådan vil danskerne tiltales

Læs vores nye befolkningsundersøgelse. Den er repræsentativ og valid – så du kan bruge den til at beslutte, hvordan dine breve til borgerne skal indledes og afsluttes.

Hvordan skal et digitalt brev indledes

De tre indledende hilsner, som flest danskere foretrækker er: 

  1. Til [dit fornavn og efternavn]: 43,2 %
  2. Kære [dit fornavn og efternavn]: 26,1 %
  3. Vedrørende [sagen eller emnet]: 20,5 %

Hvem skal underskrive?

  • 65 % foretrækker, at en enkeltperson i en offentlige myndighed underskriver digitale breve.
  • 21,6 % foretrækker, at et brev underskrives med navnet på den offentlige myndighed eller afdeling, som skriver (65 % ift. 21,6 %). 

Hvordan skal digitale breve afsluttes?

  1. Med venlig hilsen [navn/myndighed]: 71,7 %
  2. Hilsen [navn/myndighed]: 14,6 %
  3. Fra [navn/myndighed]: 11,6 %  

Læs også vores anden nye undersøgelse

Vi har også netop udgivet ”Det offentliges digitale overvågning 2015. Læs mere.

002-digital-report002-digital-report

BJERG KOMMUNIKATION  /  FLÆSKETORVET 68, 1.  /  1711 KØBENHAVN V  /  T: +45 33 25 33 27  /  KONTAKT@BJERGK.DK
TILMELD NYHEDSBREV      BESØG VORES FACEBOOKSIDE      BESØG VORES LINKEDINSIDE